OMRON connect

重要
システム移行に伴い、サインインが必要になります。

いつもOMRON connectをご利用いただきありがとうございます。
OMRON connect クラウドサービスのシステム移行を2021年11月27日に予定しております。
クラウドサービスご利用のお客様各位には、事前のご準備をお願いしたくご案内いたします。
ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

事前にご確認いただきたいこと

システム移行までに、以下2点のご確認をお願いします。

1. サインインのためのユーザー情報を、システム移行までにご確認ください。

システム移行後は自動的にサインアウトされますので、お客様自身でサインインしてください。

ユーザー情報の確認手順

  • (1)アプリを起動し、アイコンをタップ。

  • (2)[ユーザー情報]をタップ。

  • (3)ユーザー名、メールアドレスを
    ご確認ください。
    ※ こちらの情報をお控えください

※ パスワードがわからない場合には、パスワードリセットしてください。

2. アカウントの本登録が完了されていない場合は、事前に本登録を行ってください。

アカウント本登録の手順

  • (1)ホーム画面の上部バナーをタップ。

  • (2)[本登録メールを再送信]をタップ。
    (メールアドレスの変更も可能です)

  • (3)この画面が表示されましたら、
    Eメールをご確認ください。

  • (4)EメールのURLをクリックしたら、
    本登録完了になります。

パスワードのリセットには本登録が必要です。

クラウドシステム移行の予定と影響

システム移行作業の予定日時

2021年11月27日 10:00 ~21:00(日本時間)

システム移行作業にともなう影響

下記、一部の機能が使用できなくなりますので、作業完了までお待ちください。
システム移行後に、お客様ご自身でサインインしてください。

  • かんたん血圧日記
  • クラウドでの測定データバックアップと復元

※ 機器の使用やアプリへのデータ保存は移行作業中でも影響をうけません。

  • 移行作業中、上記クラウドサービス画面には
    以下のメンテナンス中のメッセージが
    表示されます。

※ システム移行作業中におきましても、OMRON connect対応機器のご利用およびお手元のOMRON connectアプリへのデータ転送は引き続きご利用可能です。

アカウントに関するよくあるご質問

Q1 アカウントのユーザー情報を忘れてしまった

A1 その端末でサインインを行ったことがある場合、アプリの[ユーザー情報]部分に該当アカウントのユーザー情報が表示されています。

ユーザー情報の確認手順

  • (1)アプリを起動し、
    アイコンをタップ。

  • (2)[ユーザー情報]をタップ。

  • (3)ユーザー名、メールアドレスを
    ご確認ください。

Q2 アカウントのパスワードを忘れてしまった

A2 パスワードのリセットは、[ユーザー情報]画面より行ってください。

ユーザー情報の確認手順

  • (1)アプリを起動し、
    アイコンをタップ。

  • (2)[ユーザー情報]をタップ。

  • (3)「パスワードリセット」をタップ。

  • (4)メールアドレスを入力してください。

  • (5)Eメールをご確認ください。

  • (6)Eメールに記載のURLをクリック。

  • (7)新しいパスワードを入力してください。

  • (8)パスワードがリセットされました。

Q3 パスワードをリセットできない

A3 パスワードのリセットには本登録が必要です。アカウントの本登録を完了してください。 下記のメールが「迷惑メール」に振り分けられていないか、メールが受け取れる設定になっているか確認してください。 メール件名:[OMRON]パスワード変更手続きのご案内
送信元アドレス:noreply@data-jp.omronconnect.com
メールが届かない場合、下記の設定を行っていただくことで解決する場合があります。 Gmailで受信できない場合 Hotmailで受信できない場合 Yahooメールで受信できない場合

Q4 本登録用メールを送信したが届かない

A4 再度、登録したメールアドレスが間違っていないか、メニューの[ユーザー情報]から確認してください。 「迷惑メール」に振り分けられてないか、メールが受け取れる設定になっているか確認してください。 メール件名:[OMRON]アカウント本登録お手続きのご案内
送信元アドレス:noreply@data-jp.omronconnect.com
メールが届かない場合、下記の設定を行っていただくことで解決する場合があります。 Gmailで受信できない場合 Hotmailで受信できない場合 Yahooメールで受信できない場合

対象アプリとクラウドについて

OMRON connect

OMRON connectアプリ

(iOS版、Android版)

OMRON connectクラウドとは…

測定データを自動的にバックアップするサービスです。
スマートフォンの機種変更や、紛失・故障の時に、クラウドからデータを復旧することができます。
血圧計をご利用の方は、「かんたん血圧日記」サービスを利用できます。

お問い合わせ

OMRON connectアプリについてご不明な点がございましたら、アプリからメールにてお問い合わせください。

※ お問い合わせの際は、OMRON connectアカウントの登録メールアドレスを明記ください。

お問い合わせの手順

  • (1)アプリを起動し、アイコンをタップ。

  • (2)[お問い合わせ]をタップ。

  • (3)こちらからお問い合わせください。